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자주묻는 질문

  • [ ] [제품문의] 칩의 루멘이 더 높다고 표기되어 있는 제품이 그보다 루멘이 낮게 표기된 모델보..

    FAQ

        칩의 루멘이 더 높다고 표기되어 있는 제품이 그보다 루멘이 낮게 표기된 모델보다 밝기가 약한 이유는 무엇인가요?

     

          두 제품을 놓고 비교했을때 실제적인 스펙은 더 밝지만


          두 제품에 들어간 리튬 이온 충전지의 전압 차이나 반사경의 차이, 줌의 여부,  배터리의 차이,

     

          중심광과 주변광의 차이 등의 이유는 칩의 밝기를 제외하더라도 밝기 측정값을 결정하는

     

          중요한 요소들이기 때문에 제품의 구성품들을 주의 깊게 살펴보셔야 합니다.

     

          제품의 구성품은 상세페이지나 카다로그 상에서 살펴보실 수 있으며,

     

          홈페이지의 광량 비교샷 게시판에서 각각 제품들의 광량을 이미지로 참고해보실 수 있습니다.

     

          광량비교샷 게시판은 어느 업체에서도 시도한 적이 없는 제품들의 광량을


          촬영하여 비교한 게시판으로 고객님들께서 궁금증을 해소할 수 있도록,


          또한 원하시는 제품을 보다 쉽게 찾을 수 있도록 도움을 드리고자 제작되었습니다.

     

          모든 설정과 환경을 동일하게 만들어 보정이나 조작이 없이 정확한 값으로


          촬영을 진행하였지만 같은 모델의 제품이라 하더라도 미세한 차이가 있을 수 

     

          있으므로 이 점 양해를 부탁드립니다.


          추후 타업체의 LED제품들의 빔샷 또한  비교할 수 있도록 진행할 예정이며,    

     

          가장 정확한 비교가 가능하도록 성심을 다하겠습니다.

     

     

  • [ ] [제품문의] TI- UV-ZOOM 랜턴은 몇 nm인가요?

    FAQ

        TI- UV-ZOOM 랜턴은 몇 nm인가요?

     

        해당 모델은 Blue LED를 기반으로 한 제품이며 (엄밀히 따진다면 UV는 아닙니다)


        약 250~320 nm의 파장대의 제품을 장착하고 있습니다)


        특별한 상황에서 사용을 하셔야 하는 경우라면 저희 고객센터로 직접 문의를 주시면


        사용하시는 파장대에 맞는 제품을 생산 해 드릴 수 있습니다


        (현재 특수 용도의 UV제품을 원하시는 업체에 별도 제작을 해 드리고 있습니다)

     

     

  • [ ] [제품문의] TI-X2000 기본형과 회전형의 차이는 무엇인가요?

    FAQ

        TI-X2000 기본형과 회전형의 차이는 무엇인가요?

     

         Q3회전형과 기본형 차이점은 줌을 조작하는 방식 차이입니다.


         기본형은 앞으로 밀어서, 회전형은 돌려서 줌 기능을 사용하실 수 있습니다.

     

  • [ ] [제품문의] TI-X2000 T1과 Q3차이점이 무엇인가요?

    FAQ

        TI-X2000 T1과 Q3차이점이 무엇인가요?

     

     

         밝기(칩) 차이이며 Q3제품은 최대 160루멘, T1제품은 최대 96루멘입니다.


        Q3제품이 두 배 정도 밝습니다. 루멘이란 제품의 밝기를 측정하는 측정값이며


        홈페이지 광량비교샷 게시판을 이용하시면 제품들의 눈에 보이는 밝기의


        차이를 보다 쉽게 살펴보실 수 있습니다.


       (오픈마켓의 경우 후레쉬 상세페이지 하단에 제품 광량 비교페이지가 링크되어 있습니다.)

     

     

  • [ ] [제품문의] 밝기가 약합니다.

    FAQ

         밝기가 약합니다.

     

         배터리가 3개 들어가는 제품들은 배터리 3개를 모두 완충된 배터리로


         교체하셔야 제대로 작동이 됩니다. 


         알카라인 건전지를 장착하셔야하는 제품도 건전지를 신품으로


         교체하셔야 강력한 밝기를 확인하실 수 있습니다.

     

  • [ ] [제품문의] 스위치가 불량인 것 같아요!

    FAQ

        스위치가 불량인 것 같아요!

     

         스위치 접촉 불량에 대한 문의건은 스위치가 완전히 조여지지 않아


         발생하는 경우가 대부분이므로 스위치를 완전히 조여주시거나


         혹은 완전히 풀었다가 다시 조여주시면 대게 증상이 해결됩니다.

     

         타이탄코리아에서 충분히 제품을 검토한 후에 발송을 하지만


        운송 중 충격이나 기타 여러 가지 요인으로 인해서 접촉불량,


        오작동이 생길 수 있으므로, 만약 완충된 배터리나 건전지를


        장착한 상태에서 스위치를 완전히 조였음에도 불구하고 ON/OFF가


        작동하지 않는다면 가까운 구입처나 고객센터(070-8670-6666~9)로


        문의해주시기 바랍니다.

  • [ ] [제품문의] MODE(모드)란 무엇이며 어떻게 사용할 수 있나요?

    FAQ

        MODE(모드)란 무엇이며 어떻게 사용할 수 있나요?

     

         타이탄 코리아의 후레쉬들은 고객님께서 상황에 맞게 다양한 사용이


         가능하도록 광량조절, SOS모드. 깜빡이모드 등의 작동이 가능합니다.(일부 품목 제외)


         ON/OFF를 조작하실 때보다 약한 강도로 스위치를 반터치 해주시면


         (카메라의 반셔터를 누르듯이) 각각의 모드가 변경이 됩니다.

     

         제외한 항목은 수정이 가능합니다.

     

        보통 2단모드는 100% 밝기의 ON/OFF,


        3단모드는 100%밝기 - 50%밝기 또는 30%밝기 ON/OFF - 깜빡이모드


        5단모드는 100%밝기 - 50%밝기 - 30%밝기 ON/OFF - 깜빡이 - SOS모드로


        제작되었으나 이 모드는 제품마다 상이하기 때문에 모드에 대한 정보는


        제품 상세페이지와 카다로그 상에서 자세히 확인하실 수 있습니다.

     

     

  • [ ] [배송문의] 제품 발송확인 및 배송추적은 어떻게 하나요?

    FAQ

        제품 발송확인 및 배송추적은 어떻게 하나요?

     

        타이탄코리아 사이트 로그인 후 화면 상단 마이쇼핑


        클릭 후 주문내역조회를 선택하시면 고객님께서 주문하신


       주문 리스트가 나옵니다. 제품 발송확인 및 배송추적을


       원하시는 주문번호를 선택하여 상품정보란의 배송관련,


       배송추적에서 확인 가능합니다.

  • [ ] [배송문의] 당일배송 가능한가요?

    FAQ

        당일배송 가능한가요?


         일반 택배로는 당일배송이 불가하며, 급하게 받아보셔야 하시는 경우,


         퀵서비스로 보내드릴 수 있습니다.


          거리 및 무게에 따라 배송요금이 달라지며, 평소 쓰시는 퀵서비스가


         있으신 경우 쓰시는 퀵서비스로 변경 배송 가능합니다.


        (일반적인 업체에서 말하는 "당일배송"은 실제로는 "당일발송"


        -주문한 그날 물품을 발송 해 드리는것-입니다. 저희 타이탄코리아도 


         오후 4시까지 주문건은 "당일발송" 해 드리고 있습니다.)

     

     

  • [ ] [배송문의] 묶음배송 어떻게 하나요?

    FAQ

         묶음배송 어떻게 하나요?

     

           구매하실 제품을 원하시는 만큼 장바구니에 담으신 후 전체


          상품주문을 선택하시면 묶음 배송이 됩니다.


          총 구매 금액이 5만원 이상일 경우 무료배송이며, 5만원 이하일 경우


          배송비 2,500원이 부담됩니다.

       

          (타이탄코리아 쇼핑몰 - 5만원 이상,   타 오픈마켓 - 10만원 이상 무료배송)


     

     

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