안녕하세요 고객님
고객님의 경우는 원칙적으로는 제품 선 회수 후 테스트 후 발송을 하는것이지만
다른 제품을 발송을 해드려야하는 경우이기 때문에
제품 선 출고 후 맞교환/회수를 하도록 하겠습니다
제품에 이상이 있는지 다른 이유가 있는지 확인은 못했지만
아마 고객님께서 충분한 테스트를 하셨으리라 생각하고 선 출고 조취를 하도록 하겠습니다
감사합니다
---------- Original Message ----------
추석전 2개를 주문해서 받았는데요 그중 하나가 불이 희미하게 들어옵니다. 접불인가 싶어 확인해 봤는데
접불은 아닌거 같구요 , 물론 밧데리도 교환해 봤구요..
불량인거 같은데 교환하려면 착불로 보내드리면 되나요 ?
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