안녕하세요 고객님

정확한 원인은 제품 및 충전지를 확인 해봐야 알겠지만

하루에 3~4시간씩을 항상 100% 광량으로 계속 사용을 한다면

제품에 데미지가 누적이 되어서 해당 증상이 발생 할 수가 있습니다

주문 내역을 확인 해보니 저희가 판매하는 적색 충전지를 구입/사용 중이신 것 같습니다만

저희가 판매하지않는 제품들(특히 울트라파이어 3000mAh 적색제품)같은 경우는 제품의 안정성이 확인이 되지 않은 경우가 많습니다.

해당 충전지들은 가급적 사용을 피해주시기를 권해드리며 (제품 A/S로 인해서 입고되는 제품들을 보면 울트라파이어 3000mAh 충전지를 사용한 고객님들이 대다수입니다 ^^ 저희가 그 제품을 구할 수 없어서 못 파는 것이 아니고, 제품에 안정성이 상당히 많이 떨어지는 제품이기 때문에 판매를 하지 않는 것 뿐입니다 ^^)

정확한 원인 규명을 위해서는 손전등과 충전지를 저희 고객센터로 보내주시면 파악이 가능할 듯 합니다

감사합니다

---------- Original Message ----------

TI-ZOOM Q3(회전형)과 적색 충전지를 함께 구매하여 사용중입니다.

그런데 1~2개월 사용하니, LED판이 점점 검게 타버리면서

밝기도 약해지네요.

처음에는 불량품이 걸린건가 해서 같은 제품으로 재구매를 했습니다.

하지만 두번째 구매한 것도 같은 현상이 일어나네요.

적색 충전지 문제일까요? 아니면 제가 잘못 사용하는 건가요?

하루 사용시간은 평균 3~4시간 정도 됩니다.