충전기를 휴대폰 충전케이블로 충전하는데 충전이 완료 되었는지 여부를 알수 잇는 녹색불이 드러오질 않네요.

충전 케이블을 뺀상태에서도 빨간색 불은 드러와있는 상태구요.

충전이된것인지 알수 없는 상태라 랜턴에 꼽아 보기 전에는 알수도 없고 오늘 같은 경우에는 완충됫겟지 하고

출근해서 랜턴에 꼽앗다가 잠깐 나오고 안나와서 아주 난감했습니다.

안녕하세요 고객님.
타이탄코리아 고객센터 김이슬 입니다.
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문의하신 내용에 대한 답변입니다.

고객님께서 사용하고계신 충전기의 종류가 확인되지 않으시네요 ~

MC3013의 충전기를 사용중이시라면 충전기 자체에 들어오는 빨간불은

충전과는 관계가 없으니 신경쓰지 않으셔도 됩니다.

최초에 24핀아답터에 연결시 빨간불이 들어온다면

충전은 정상적으로 되고 있는 상태며 다만 이불이 녹색으로 변하지 않아

충전여부를 확인하실수 없으신것같은데요 ~

우선 사용하고계신 24핀아답터가 TTA인증을 받은 아답터인지 확인부탁드리며

충전기에 충전지를꽂고 그이후에 아답터를 연결하여 사용하여도

동일증상이 계속된다면 고객센터로 바로 연락부탁드립니다^^

타이탄코리아에 보내주시는 애정어린 관심 감사드리며 고객님,
새해에는 항상 행복한 일들만 가득하길 바랍니다^^
항상 신속하고 성실한 답변으로 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.